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Datenschutzerklärung

Deine Daten sind bei uns in guten Händen. Hier erfährst du, welche Personendaten wir bearbeiten, wozu wir sie brauchen und welche Rechte du hast. Grundlage ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlich

Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Personendaten ist:

Crazy Lobster Sailing GmbH
Seestrasse 105, Postfach 93
CH-9326 Horn
info@crazy-lobster.ch · +41 78 606 40 05

Ansprechperson für Datenschutzfragen ist Adrian Hummer, Geschäftsführer.

2. Welche Daten wir bearbeiten und wozu

Wir bearbeiten nur die Daten, die wir für unsere Segel- und Motorbootschule wirklich brauchen:

Wenn du uns kontaktierst (per Telefon, WhatsApp oder E-Mail): Name, Kontaktangaben und der Inhalt deiner Nachricht, damit wir deine Anfrage beantworten können.

Wenn du einen Kurs buchst: Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefon, E-Mail, gebuchte und gefahrene Stunden, Ausbildungsstand sowie Rechnungs- und Zahlungsangaben. Wir brauchen sie für Planung, Ausbildung, Abrechnung und, falls gewünscht, die Anmeldung zur Prüfung.

Wenn du bei uns gebucht hast: E-Mail-Adresse und Telefonnummer, um dich ab und zu über eigene, ähnliche Angebote wie neue Kurse, Törns und Termine zu informieren. Du kannst dich jederzeit mit einer kurzen Nachricht abmelden, jede Nachricht enthält einen Hinweis dazu.

Wenn du unsere Website besuchst: technische Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem, für den sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Du kannst unsere Website besuchen, ohne uns zu sagen, wer du bist. Wir verwenden deine Daten nur für den Zweck, für den du sie uns gegeben hast, und verkaufen sie nicht.

3. Kursbuchung über Qualidrive

Anmeldung, Termine, Stundenkontrolle und Rechnungen laufen über das Buchungssystem Qualidrive, eine Schweizer Software für Fahr- und Bootsschulen. Das Buchungsfenster auf unserer Website ist direkt von Qualidrive eingebunden. Was du dort eingibst, wird bei Qualidrive gespeichert und von Qualidrive in unserem Auftrag bearbeitet. Für dein Benutzerkonto gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Qualidrive.

4. Kontaktformular & E-Mail

Wenn du uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp schreibst, bearbeiten wir deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, freiwillig Telefonnummer, Thema und Nachricht), um deine Anfrage zu beantworten. Die Angaben aus dem Formular speichern wir in unserer Website-Datenbank bei der Kreativmedia GmbH in der Schweiz und erhalten sie zusätzlich per E-Mail. Für den zuverlässigen Versand dieser E-Mails nutzen wir den Dienst Site Mailer der Elementor Ltd., Israel (siehe Abschnitt 10). Wir löschen Anfragen, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht. Wird aus deiner Anfrage eine Buchung, gilt Abschnitt 3.

5. Website & Hosting

Unsere Website läuft mit WordPress bei der Kreativmedia GmbH. Die Daten liegen auf Servern in der Schweiz. Beim Aufruf speichert der Server automatisch technische Zugriffsdaten (Logdaten, siehe Abschnitt 2). Wir brauchen sie, um Störungen zu beheben und Angriffe abzuwehren, und löschen sie nach kurzer Zeit automatisch.

Die Schriften der Website laden wir von unserem eigenen Server. Dabei werden keine Daten an Google oder andere Schriftanbieter übermittelt. Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, setzen wir Google Analytics ein, aber nur, wenn du im Cookie-Banner zustimmst. Mehr dazu und zu weiteren eingebundenen Diensten in den Abschnitten 5 und 6.

6. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die dein Browser speichert. Technisch nötige Cookies setzen wir ohne Rückfrage, etwa um deine Cookie-Auswahl zu speichern. Alles andere erst mit deiner Einwilligung: Beim ersten Besuch fragt dich ein Cookie-Banner, welche Kategorien du erlaubst (Funktional, zum Beispiel Google Maps oder die Charter-Suche; Analytisch, zum Beispiel Google Analytics; Werbung). Deine Auswahl kannst du jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen. Das Banner stammt vom Dienst Cookiez der Elementor Ltd., Israel. Zum Nachweis deiner Einwilligung werden deine Auswahl, eine zufällige Kennung, der Zeitpunkt, die aufgerufene Seite und technische Angaben zu deinem Browser (inklusive IP-Adresse) an Elementor übermittelt und dort gespeichert. Eingebundene Dienste wie YouTube, Instagram oder das Qualidrive-Buchungsfenster können eigene Cookies setzen (siehe Abschnitte 3 und 7). In deinem Browser kannst du Cookies zudem jederzeit löschen oder blockieren.

7. Google, YouTube & soziale Medien

Für Statistik, Karten, Videos, die Charter-Suche und unsere Kanäle in den sozialen Medien nutzen wir Dienste von Drittanbietern. Beim Laden erfährt der jeweilige Anbieter mindestens deine IP-Adresse und welche Seite du besuchst.

Google

Google Analytics

Zeigt uns in zusammengefasster Form, wie Besucherinnen und Besucher unsere Website nutzen, etwa welche Seiten beliebt sind und über welche Wege man zu uns findet. Google Analytics läuft nur, wenn du im Cookie-Banner der Kategorie «Analytisch» zustimmst. Ohne Zustimmung setzt Google Analytics keine Cookies und erfasst deinen Besuch nicht. Vollständige IP-Adressen speichert Google Analytics nicht.

Google Tag Manager

Hilft uns, die Analyse-Codes auf der Website zu verwalten. Der Tag Manager wird bei jedem Seitenaufruf von Google geladen (dabei erfährt Google deine IP-Adresse), startet die Statistik aber erst nach deiner Einwilligung. Er selbst speichert keine Personendaten.

Google Maps

Lagepläne unserer Häfen in Horn, damit du uns leicht findest. Die Karte lädt erst, wenn du im Cookie-Banner der Kategorie «Funktional» zustimmst oder auf «Karte anzeigen» klickst. Vorher zeigen wir nur ein Bild, und es werden keine Daten an Google übertragen.

YouTube

Lernvideos aus unserer Motorbootschule im Logbuch. Wir binden sie über youtube-nocookie.com ein (erweiterter Datenschutzmodus). Ein Video lädt erst, wenn du im Cookie-Banner der Kategorie «Funktional» zustimmst oder auf «Video abspielen» klickst. Vorher zeigen wir nur ein Vorschaubild von unserem eigenen Server, und es werden keine Daten an YouTube übertragen. Danach erfährt YouTube deine IP-Adresse und kann Cookies oder ähnliche Techniken einsetzen. Bist du bei YouTube eingeloggt, kann YouTube den Besuch deinem Konto zuordnen.

Anbieter: Google Ireland Ltd., Dublin, Irland, und Google LLC, Mountain View, USA (YouTube: Google Ireland Ltd. bzw. YouTube LLC, USA).

Charter-Suche

GlobeSailor

Auf der Seite «Törns & Charter» ist die Yachtsuche von GlobeSailor eingebunden. Sie lädt erst, wenn du im Cookie-Banner der Kategorie «Funktional» zustimmst oder auf «Charter-Suche anzeigen» klickst. Dann erfährt GlobeSailor deine IP-Adresse und kann eigene Cookies setzen. Was du bei einer Anfrage oder Buchung eingibst, bearbeitet GlobeSailor in eigener Verantwortung. Anbieter: GlobeSailor SAS, Paris, Frankreich.

Soziale Medien & Kommunikation

Instagram

Auf der Startseite zeigen wir unsere neuesten Beiträge von @crazy_lobster_sailing (Plugin «Smash Balloon Instagram Feed») und verlinken unser Profil. Die Bilder werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; Daten an Instagram werden erst übertragen, wenn du auf einen Beitrag oder auf unser Profil klickst. Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., Irland, und Meta Platforms, Inc., USA.

Facebook

Link auf unsere Facebook-Seite. Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., Irland, und Meta Platforms, Inc., USA.

WhatsApp

Wenn du auf einen WhatsApp-Button tippst, öffnet sich WhatsApp und deine Nachricht läuft über diesen Dienst. Das gilt auch, wenn wir dir zu deinen Terminen per WhatsApp schreiben. Möchtest du das nicht, sag es uns, dann nutzen wir E-Mail oder SMS. Anbieter: WhatsApp Ireland Ltd., Irland, und Meta Platforms, Inc., USA.

LinkedIn

Link auf unser Profil. Anbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irland, und LinkedIn Corporation, USA.

X (Twitter)

Link auf unser Profil. Anbieter: X Corp., USA, bzw. Twitter International Unlimited Company, Irland.

Zoom

Für Online-Theorie oder Besprechungen. Wer an einem Zoom-Meeting teilnimmt, ist mit der Nutzung von Mikrofon und Kamera über Zoom einverstanden. Anbieter: Zoom Communications, Inc., San José, USA.

Bei reinen Links werden erst Daten an den Anbieter übertragen, wenn du darauf klickst.

Wenn du bei diesen Diensten eingeloggt bist, können sie deinen Besuch deinem Konto zuordnen. Wie sie mit deinen Daten umgehen, steht in ihren eigenen Datenschutzerklärungen.

8. Fotos & Logbuch

Auf Kursen und Törns entstehen oft schöne Bilder. Fotos, auf denen du erkennbar bist, veröffentlichen wir auf der Website, im Logbuch oder auf Instagram nur mit deinem Einverständnis. Möchtest du, dass wir ein Bild wieder entfernen, genügt eine kurze Nachricht.

9. Weitergabe an Dritte

Wir geben deine Daten nur weiter, wenn es nötig ist:

an Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten, etwa Kreativmedia (Hosting), Qualidrive (Buchung), Google (Statistik, nur mit deiner Einwilligung) und Elementor (Nachweis deiner Cookie-Einwilligung, Versand der E-Mails aus dem Kontaktformular). Sie dürfen die Daten nur für uns und nach unseren Vorgaben bearbeiten.

an das zuständige Schifffahrtsamt, wenn wir dich zur Prüfung anmelden.

an Versicherungen, wenn es während der Ausbildung zu einem Schadenfall kommt.

an Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

10. Bekanntgabe ins Ausland

Deine Buchungsdaten und die Angaben aus dem Kontaktformular speichern wir in der Schweiz. Bei den Diensten aus Abschnitt 7, also Google, YouTube, Meta (Instagram, Facebook, WhatsApp), LinkedIn, X, Zoom und GlobeSailor (Frankreich), können Daten in die EU und in die USA gelangen, beim Cookie-Banner (Abschnitt 6) und beim Versand der Formular-E-Mails (Abschnitt 4) nach Israel. Die EU und Israel bieten nach Einschätzung des Bundesrats einen angemessenen Datenschutz. Für die USA stützen sich die Anbieter auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, soweit sie danach zertifiziert sind, sonst auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) anerkennt.

11. Aufbewahrung

Wir bewahren deine Daten so lange auf, wie wir sie für deine Ausbildung, für Rückfragen oder zur Abrechnung brauchen. Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen müssen wir von Gesetzes wegen 10 Jahre aufbewahren. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

12. Datensicherheit

Unsere Website ist durchgehend verschlüsselt (HTTPS). Zugriff auf deine Daten haben nur die Personen in unserem Team, die sie für ihre Arbeit brauchen. Mit technischen und organisatorischen Massnahmen schützen wir die Daten vor Verlust und unbefugtem Zugriff.

13. Deine Rechte

Du kannst jederzeit und kostenlos:

Auskunft verlangen, welche Daten wir über dich bearbeiten,

falsche Daten berichtigen lassen,

die Löschung deiner Daten verlangen, soweit wir sie nicht von Gesetzes wegen aufbewahren müssen,

einer Bearbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen,

deine Daten in einem gängigen elektronischen Format erhalten oder an jemand anderen übertragen lassen.

Schreib uns dazu an info@crazy-lobster.ch. Damit niemand anders Auskunft über dich erhält, können wir dich bitten, dich auszuweisen. Bist du mit unserer Antwort nicht einverstanden, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in Bern wenden. Wohnst du in der EU, hast du die Rechte nach der DSGVO und kannst dich an die Datenschutzbehörde in deinem Land wenden.

14. Kinder & Jugendliche

Jugendliche unter 18 Jahren melden sich bitte mit dem Einverständnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten an.

15. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unser Angebot oder das Recht ändert. Es gilt die Fassung, die auf dieser Seite veröffentlicht ist.

Horn, Oktober 2026

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